Bajo el liderazgo del Procurador General de la República, René Escobar, realizamos cambios importantes en la manera de ofrecer nuestros servicios a toda la población con la puesta en marcha de los nuevos modelos de atención, ahora contamos con Defensores Públicos que, manteniendo su especialidad, atenderán de manera integral distintas áreas.
Nuestro objetivo es brindar un servicio más empático, humano y de calidad, para ello, realizaremos cambios en la manera tradicional de ofrecer los servicios; estos cambios se harán de manera gradual en las Procuradurías Auxiliares.
Las primeras en adoptar estos cambios son San Vicente, Soyapango y Chalatenango.
San Vicente y Chalatenango con nuevo modelo de atención
Soyapango implementa modelo de fusión
El nuevo Modelo de Atención Multidisciplinario fue presentado recientemente por nuestro Titular en las Procuradurías Auxiliares de Chalatenango y San Vicente, este cambio promueve una atención centrada en la persona, con comunicación empática, uso de tecnología y mayor capacidad para identificar nuevas necesidades de la población.
La nueva modalidad de trabajo forma parte de una estrategia estructurada de modernización institucional.
Los cambios realizados en la manera de ofrecer los servicios se realizarán de manera gradual y de acuerdo a las características propias de cada Procuraduría Auxiliar. En Soyapango, el anuncio realizado consiste en la Fusión de Unidades de Atención, donde el principal objetivo es cubrir las necesidades de servicios legales de nuestra población usuaria.
