Durante su intervención, expuso la evolución institucional y los resultados de 27 años de desarrollo de este servicio, destacando su aporte al acceso a la justicia y a la construcción de una cultura de paz.
Además, explicó que este servicio se ha consolidado como una alternativa para resolver conflictos de manera efectiva. Las mediaciones con acuerdo alcanzaron un monto económico acumulado de más de $15 millones, resultado que representa un beneficio directo para la población usuaria.
La jornada también incluyó ponencias sobre los desafíos y oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para continuar fortaleciendo y acercando la mediación a la población.
